Внести послуги, які надаються абонентам та на які необхідно проводити нарахування. Необхідно виділити послуги, надання яких може припинятися на певний період. Типовий набір послуг, що зазвичай надається ЖЕКом є:

• Квартплата;
• Вивіз твердих побутових відходів;
• Ліфт;
• Електрика ліфта, виділяється окремо, якщо необхідно не проводити нарахування при відключенні ліфтів;
• Використання додаткової площі: комірки, тамбура тощо. Ці послуги необхідно виділяти окремо, тому що вони мають окрему базу для нарахувань і на них не розповсюджуються пільги.

Для кожної послуги необхідно вказати умови постачання. Зв'язати послугу з виробником і вказати ціну, бажано внести умови постачання для кожного класу будинків. Таким чином значно полегшується управління цінами на послуги.

Орієнтовний перелік умов постачання:

• Квартплата будинків 2-ої категорії;
• квартплата будинків 3-ої категорії;
• квартплата будинків 4-ої категорії;
• квартплата будинків 5-ої категорії;
• квартплата будинків 6-ої категорії;
• ліфт від міськліфтсвітло;
• електрика ліфтів;
• вивіз твердих побутових відходів від спецкомунтранс;
• комора;
• тамбур;
• домашні тварини;
• антени.

Після формування умов постачання можна налаштувати тарифні плани.

загалом тарифний план формується для кожної категорії будинків.

В тарифний план об'єднуються ті умови постачання, що надаються в будинках певної категорії. Так, в тарифний план для будинків другої категорії включаються умови постачання ліфта та електрики ліфта, в будинках третьої, четвертої і наступних категорій ліфт та електрика ліфта не включаються.

Немає сенсу формувати окремий тарифний план для перших поверхів будинків, в яких є ліфт, навіть за умови, що плата за ліфт з перших поверхів не стягується. Для цього можна використовувати коефіцієнт використання ліфта.

При необхідності формування індивідуальних тарифів необхідно ввести спеціальні тарифні плани на кожен особливий тариф. Формувати тарифи можна двома шляхами:

• вказати особливі ціни на послуги, що надаються в межах тарифу;
• ввести детальні послуги та формувати тариф кількістю послуг, що надаються.